Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, qui abroge la directive 95/46/CE (ci-après , RGPD), de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique (ci-après LSSI-CE) et Loi Organique 3/2018, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, TINA RUBIO SL garantit la protection et la confidentialité des données personnelles, de tout type, qui nous sont fournies par nos clients, conformément aux dispositions du Règlement Général. pour la protection des données personnelles.

 

La politique de protection des données de TINA RUBIO SL repose sur le principe de responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel, en pouvant le démontrer aux autorités de contrôle correspondantes.

 

Les données fournies seront traitées dans les termes établis dans le RGPD ; En ce sens, TINA RUBIO SL a adopté les niveaux de protection légalement requis et a mis en place toutes les mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération et l'accès non autorisé par des tiers, exposées ci-dessous. Cependant, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

 

 

Responsable du traitement : Qui sommes-nous ?

 

Nom: TINA RUBIO SL

CIF: B87860045

Adresse : Calle Fernando VI, n° 9, 28004 Madrid, Madrid

Téléphone: 913 10 09 26

Courriel : contacto@margaritasellamamiamor.com

 

 

Finalité du traitement : à quoi servirons-nous vos données ?

 

Toutes les données fournies par nos clients et/ou visiteurs sur le site Web de TINA RUBIO SL ou à son personnel seront incluses dans des fichiers, automatisés ou non, créés et maintenus sous la responsabilité de ceux-ci aux fins suivantes :

Traitement des commandes : PrestaShop collecte les données personnelles des clients, telles que les noms, les adresses de livraison et les coordonnées, pour traiter et exécuter les commandes passées sur la boutique en ligne.

Gestion des clients : les données collectées peuvent être utilisées pour gérer les relations avec les clients, telles que l'envoi de confirmations de commande, la fourniture de mises à jour sur l'état des commandes et la réponse aux demandes des clients.

Marketing et communications : les données des clients peuvent être utilisées pour envoyer des communications marketing, telles que des newsletters, des offres spéciales et des promotions (à condition d'obtenir le consentement).

Personnalisation de l'expérience utilisateur : PrestaShop peut utiliser les données collectées pour personnaliser l'expérience d'achat des utilisateurs, par exemple en affichant les produits recommandés en fonction de l'historique d'achats ou du comportement de navigation de l'utilisateur.

Analyse et amélioration du site : les données collectées seront également utilisées pour effectuer des analyses sur les performances du site Web, la navigation des utilisateurs et les tendances d'achat, afin d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de la boutique en ligne.

 

 

Légitimité du traitement : Pourquoi avons-nous besoin de vos données ?

 

a) Relation contractuelle : C'est celle qui s'applique lorsque vous contractez l'un de nos services.

b) Intérêt légitime : Répondre aux questions et réclamations que vous formulez et gérer le recouvrement des sommes dues.

c) Votre consentement : Si vous êtes un utilisateur de notre site Internet, en cochant la case qui apparaît dans le formulaire de contact, vous nous autorisez à vous envoyer les communications nécessaires pour répondre à la question ou demande d'information soulevée ainsi que pour l'envoi publicité.

 

Destinataires : avec qui partageons-nous vos données ?

 

Les données seront transférées à des prestataires de services externes liés à la fourniture de services de boutique en ligne, d'hébergement Web, de processus de paiement et de services de marketing.

 

Dans le cas où, outre les hypothèses susmentionnées, nous devions divulguer  vos informations personnelles à d’autres entités.

 

Communication : Où pourrions-nous envoyer vos données ?

 

Nous n'effectuerons aucun transfert international de vos données personnelles à aucune des fins indiquées.

 

Conservation : combien de temps conserverons-nous vos données ?

 

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lors de la détermination de la période de conservation appropriée, nous examinons les risques impliqués dans le traitement, ainsi que nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, les politiques internes de conservation des données et nos intérêts commerciaux légitimes décrits dans la présente politique de confidentialité et de cookies.

 

En ce sens, TINA RUBIO SL conservera les données personnelles une fois sa relation avec vous terminée, dûment bloquées, pendant la période de prescription des actions pouvant découler de la relation entretenue avec l'intéressé.

 

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à TINA RUBIO SL, et ne seront traitées que pour les mettre à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, à l'attention des éventuelles responsabilités découlant des traitements, ainsi que pour l'exercice et la défense. des réclamations devant l'Agence espagnole de protection des données.

 

Sécurité : Comment allons-nous protéger vos données ?

 

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour maintenir la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte accidentelle et l'accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de l'utilisation que vous faites des données (y compris nom d'utilisateur et mot de passe) que vous utilisez sur notre site Web. Notre personnel suit des normes de confidentialité strictes et dans le cas où nous engageons des tiers pour fournir des services d'assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et nous permettons de les auditer pour vérifier la conformité.

 

Vos droits : Quels droits pouvez-vous exercer en tant que partie intéressée ?

 

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :

 

a)    Droit d'accès à vos données personnelles, pour savoir lesquelles sont traitées et les traitements effectués avec elles ;

b)    Droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte ;

c)     Droit d'effacement de vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple, par obligation légale) ;

d)    Droit de limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l'exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est douteuse, auquel cas nous pouvons les conserver pour l'exercice ou la défense de réclamations.

e)     Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est notre intérêt légitime. TINA RUBIO SL cessera de traiter vos données, sauf si cela présente un intérêt légitime ou si cela est nécessaire pour défendre des réclamations, lorsque ce droit s'applique.

f)      Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est l'existence d'une relation contractuelle ou votre consentement.

g)    Droit de révoquer le consentement attribué à TINA RUBIO SL.

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment, en nous contactant à l'adresse Calle Fernando VI, N.º 9, 28004 Madrid, Madrid, ou en écrivant un e-mail à contacto@margaritasellamamiamor.com.

 

Protection des droits : où déposer une réclamation ?

 

Si vous comprenez que vos droits ont été ignorés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants :

 

.- Siège électronique : https://www.aepd.es

.- Courrier postal : Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- Téléphone : 901.100.099 et 912.663.517

 

Le dépôt d'une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et l'assistance d'un avocat ou d'un avocat n'est pas nécessaire.

 

 

Mises à jour : quels changements peuvent être apportés à cette politique de confidentialité ?

 

TINA RUBIO SL se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles qui pourraient affecter son respect.

 

Afin de garantir le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles, TINA RUBIO SL a bénéficié des services de conseil et de conseil de ClickData.